Отзывы

Очень хороший отель! Проживали в нём с 12 по 16 июля. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Андрею, за помощь в бронировании номера на 1-ом этаже для 3-х человек, один – маломобильный. Номер был полулюкс двухместный 101 в корпусе А, стоимостью 5525 руб. Процесс бронирования был не простым, но Андрей внимательно и терпеливо работал со мной по телефону в течении нескольких дней, предлагая различные варианты бронирования. Несмотря на то, что мы приехали в 7 часов утра, нас приветливо встретила администратор Наталья, которая быстро и без проблем заселила. Номер приятно удивил: 2 уютные чистые комнаты, в одной из которых – раскладной диван, а в другой - большая удобная двуспальная кровать, кондиционер, телевизор, мини-холодильник, душевая кабина, санузел, гигиенические принадлежности и т.д. Сантехника исправно работала. Бельё всё чистое. Каждый день добавляли шампунь, гель, набор для чистки зубов – в общем всё, что необходимо для отдыха. Убирались отлично. В гостинице - тишина! Персонал внимательный, отзывчивый, приветливый. Удобно то, что завтрак по талонам - шведский стол включён в стоимость номера, меню полноценное и разнообразное, еда вкусная! Спасибо за хороший сервис! Под камерами у входа большая парковка. Всё продумано и удобно. Если еще доведется приехать в Кострому - то только в «Трою»!!!

У нас был номер на 4-ых,мы приехали ансамблем,одна часть в одном номере,другая,в другом. Были тут с 28 до 30. Нам все понравилось,хорошие работники - особенно администратор Иван)).В номере есть кондиционер,есть средства личной гигиены,халаты,полотенца,чай,чашки и тд.
Рядом вокзал,поэтому мы видели много проводников)
Хорошее место;)

Гостиница приятно удивила: номера чистые, полотенца разные, халат, средства гигиены, фен, тапочки, чайник, чай, холодильник. Есть всё необходимое. Кровати удобные, кондиционер. Нам очень понравилось!